Ralpe's Blog

A Microcosm of Ideas

When Chatbots Fail: Lessons from My Frustrating Experience with Automated Customer Service

Ralf Peter Reimann

March 3, 2025

In this post, I share an actual dialog between myself—the user—and a chatbot, and then provide an in-depth analysis of the customer experience and the bot’s performance. I detail the […] Continue Reading →
Weihnachtspredigt über Joh 1,1–5.9–14(16–18)

Ralf Peter Reimann

December 26, 2024

gehalten in der Lutherkirche Speldorf am 25.12.2024 1 Liebe Gemeinde, vor fünf Tagen der Anschlag in Magdeburg. Fünf Tote, über zweihundert Verletzte. Soweit ich die Nachrichten richtig lese, ist die […] Continue Reading →
Andacht: Wie modern kann Martin Luther sein?

Ralf Peter Reimann

October 29, 2024

Hausandacht im Landeskirchenamt Düsseldorf am 29. Oktober 2024 zum Reformationstag über den KI-Luther-Avatar. Übermorgen feiern wir den 507. Reformationstag. Doch was bedeutet Reformation heute? In Deutschland denkt man dabei vor […] Continue Reading →
Predigt über Röm 8,14–17 in der Lutherkirche in Speldorf am 14. Sonntag nach Trinitatis (1.9.2024)

Ralf Peter Reimann

September 1, 2024

Liebe Gemeinde, Einleitung des Predigttextes Der für heute vorgeschlagene Predigttext steht im 8. Kapitel des Römerbriefes, die Verse 14-17: 14 Denn welche der Geist Gottes treibt, die sind Gottes Kinder. […] Continue Reading →